アマゾンのレビューは悪名高い。最近、書き手が削除できるようになったりしたが、かつては著作権はアマゾンにあると言っており、利用規約には以下のように書いてある。
当サイトをアクセスされるお客様は、レビュー、コメント、その他のコンテンツの投稿、提案、アイデア、コメント、質問、その他の情報の送信を行うことができます。ただし、それらの内容が、法令に反するもの、猥褻なもの、脅迫的なもの、名誉を毀損するもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、第三者を誹謗中傷するもの、不快感を与えるもの、あるいは、ソフトウェアウイルス、政治的主張、商業目的の勧誘、チェーンレター、メールの大量送信を含むものは、この限りではありません。（略）Amazon.co.jp は、そのようなコンテンツを削除または編集する権利（義務ではない）を保有しますが、投稿されたコンテンツを常に監視しているわけではありません。
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「取り消し不可能な」と書いてあるのに取り消せるというのはおかしいだろう。こう言いつつ実際には誤読、誹謗中傷に近いレビューがわんさと載っていて、しかしアマゾンには責任はないと自ら表明している。もっとも「保証するものとします」の箇所をよく読めば、仮に裁判を起こしたら、そのレビューを投稿した者が補償の責任を負うということだ。
しかし厄介なのは、名誉毀損に相当しなくても、著者に反論の場がないことである。「著者からのコメント」は投稿できるが、レビューそのものと同様、「他のレビューや当サイトの機能に関するコメントは、本の内容とは直接関係しませんので、お避けください」とある。だからそこで反論してはいけないということだ。じゃあどこで反論するんだ。私はここでやっているが、アマゾンを見た者が常にここに来るとは限らない。雑誌の場合も、次号に反論を載せても、前の批評自体が、図書館などへ行かなければ見られないから納得できるが、アマゾンの姿勢は、著者からの反論を封じようとするものでしかない。ｂｋ１の場合は、レビュー欄で反論することができたからいいが、アマゾンのこのやり方は不法行為ではないか。
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ところで私が、路上喫煙がいけないならなぜクルマはいいのか、と言うのに対して、ほとんどの者が「排ガス」のことだと思うようだ。しかし私は、クルマを走らせることそれ自体を言っているのだ。『すばらしき愚民社会』でも『禁煙ファシズムと戦う』でも書いたのに、依然として誤解が去らないのは、それだけ多くの愚民が「クルマ社会」にどっぷり浸っているからである。 （小谷野敦）
